昨日は19:00からかほく市高松産業文化センターにて、富士通ITプロダクツの森信正氏による、ヒューマンエラーに関するセミナーを受講してきました。

まず、ヒューマンエラーとは、「結果的に何らかの不都合が生じた場合、それをもたらした行為のこと。」と定義づけられています。

ここでポイントなのは、ミスをしたことがヒューマンエラーなのではなく、そのミスにより不具合が生じた場合のみヒューマンエラーとなる。ということです。

また、セミナーでは何故人はミスを起こすのか、その過程と原因の解説など詳しい話を聞くことが出来ました。

こういった話の中で新人の僕が気をつけないといけないことは、ヒューマンエラーを起こさないために確認することや、聞くことを躊躇わないこと、どんなに聞きにくくても分からないことは正直に分からないと伝えて教えてもらうこと。

これらが必要になってくると思います。

現状をしっかり認識して、今の自分をよりよい方向にもっていけるよう向上心を持って行動していきたいと思えるセミナーでした。

ヒューマンエラー

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